Οι αξιωματούχοι δεν συναντώνται πάντα με απλούς πολίτες που πρέπει να ακουστούν και να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα. Εάν ο εκπρόσωπος της τοπικής αυτοδιοίκησης δεν απαντήσει στις επιστολές σας, αρνείται να συναντηθεί με οποιοδήποτε πρόσχημα, θα πρέπει να παραπονεθείτε για αυτόν.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας το κείμενο της επιστολής που στείλατε στη διοίκηση, καθώς και αποδεικτικά στοιχεία ότι η ένσταση πραγματοποιήθηκε. Αρκεί να παρέχετε μια απόδειξη για αποστολή, ταχυδρομική ειδοποίηση παράδοσης της επιστολής.
Βήμα 2
Όσον αφορά την άρνηση ενός υπαλλήλου να συναντηθεί αυτοπροσώπως, είναι πολύ δύσκολο να το καταγράψετε. Επομένως, είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε γραπτώς με τον αξιωματούχο και να καταγραφεί το γεγονός της απόδειξης της ένστασής σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να υποβάλετε μια επιστολή απευθείας στην τοπική αυτοδιοίκηση, να τους αφήσετε να σημειώσουν στο αντίγραφό σας ότι η ένσταση έγινε αποδεκτή. Μπορείτε να στείλετε την ένστασή σας μέσω ταχυδρομείου με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής, διατηρώντας την απόδειξη της αποστολής που σας έχει εκδοθεί στο ταχυδρομείο.
Βήμα 3
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, δηλαδή το άρθρο 12 του ομοσπονδιακού νόμου "Σχετικά με τη διαδικασία εξέτασης προσφυγών από πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας", μια γραπτή ένσταση που έχει υποβληθεί από κρατικό όργανο τοπικής αυτοδιοίκησης ή αξιωματούχο εξετάζεται εντός 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης της προσφυγής. Η εγγραφή του γίνεται εντός τριών ημερών από την είσοδο.
Βήμα 4
Η περίοδος εξέτασης σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί να παραταθεί, αλλά όχι περισσότερο από 30 ημέρες. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ενημερωθείτε για αυτό. Επίσης, εάν η επίλυση των ζητημάτων που αναφέρονται στην έφεση δεν εμπίπτει στη δικαιοδοσία του φορέα, υποχρεούται να διαβιβάσει την επιστολή εντός 7 ημερών από την ημερομηνία εγγραφής της στον οργανισμό που είναι εξουσιοδοτημένος να επιλύσει τα δηλωθέντα ζητήματα. Πρέπει επίσης να ενημερωθείτε για αυτό.
Βήμα 5
Η προθεσμία των 30 ημερών για την απάντηση στην έφεση από τις αρχές καθορίζεται επίσης σε σχέση με τα αιτήματα, η διαδικασία για την οποία ρυθμίζεται από τον ομοσπονδιακό νόμο "σχετικά με την παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες των κρατικών φορέων και των τοπικών αυτοδιοικητικών φορέων. " Δηλαδή, εάν ζητήσατε από την ένστασή σας να παράσχετε πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες εργασίας των κυβερνητικών υπηρεσιών, θα πρέπει επίσης να απαντήσετε εντός 30 ημερών.
Βήμα 6
Εάν ο αξιωματούχος δεν απαντήσει εντός 30 ημερών, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία εναντίον του (λόγω έλλειψης απάντησης): σε ανώτερο αξιωματούχο, στο γραφείο του εισαγγελέα ή να ασκήσετε έφεση στο δικαστήριο για αδράνεια.
