Λεπτομέρειες κλήσεων στο MTS είναι μια εφάπαξ υπηρεσία που παρέχεται από αυτήν την εταιρεία. Το τιμολόγιο που ετοιμάζεται κατόπιν αιτήματός σας θα περιέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με όλες τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, μηνύματα sms και mms, όλες τις συναλλαγές στον λογαριασμό σας για την περίοδο που καθορίζεται κατά την παραγγελία. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσατε το Διαδίκτυο για κινητά, η επισκεψιμότητά σας θα αντικατοπτρίζεται επίσης σε αυτό το έγγραφο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η λεπτομέρεια κλήσεων επιτρέπει στον κάτοχο του τηλεφώνου να ελέγχει τα έξοδά του. Πράγματι, μερικές φορές, χωρίς λεπτομερή υπολογισμό, δεν είναι σαφές γιατί αναλήφθηκαν τα χρήματα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για όσους δεν συνδέονται με απεριόριστα τιμολόγια με μηνιαία χρέωση, αλλά πληρώνουν για κάθε λεπτό ή ακόμα και δευτερόλεπτο της συνομιλίας. Και όπως οι υπηρεσίες SMS, MMS, το Διαδίκτυο μερικές φορές δεν επιτρέπουν καν να προβλέψουν ποιος θα είναι ο λογαριασμός στο τέλος του μήνα. Επιπλέον, το MTS προσφέρει στους πελάτες του πολλές πρόσθετες προσφορές, όπως τόνο κλήσης, παντού όπως στο σπίτι και άλλοι δεν θα σας επιτρέψουν να καταλάβετε γιατί τα χρήματα αναλήφθηκαν χωρίς λεπτομερείς λεπτομέρειες. Υπάρχουν όμως διάφοροι τρόποι για να λάβετε μια πλήρη εκτύπωση από τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Βήμα 2
Η λεπτομερής κλήση MTS συνεπάγεται μια πλήρη λίστα όλων των λειτουργιών που πραγματοποιήθηκαν από τον αριθμό τηλεφώνου σας σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο που καθορίσατε από εσάς στην εφαρμογή. Αναλυτικά, μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες που ξεκινούν από τον αριθμό τηλεφώνου όπου έγραψε ή κάλεσε ο συνδρομητής, τον αριθμό των λεπτών που αφιερώθηκαν στη συνομιλία, το κόστος της κλήσης, ακόμη και την τοποθεσία σας κατά τη στιγμή της δράσης με το τηλέφωνο. Η αλήθεια είναι μόνο μέσα στην κηρήθρα. Το αναμφισβήτητο πλεονέκτημα της λεπτομερούς κλήσης, εκτός από την πλήρη αποκρυπτογράφηση του λογαριασμού, είναι η δυνατότητα λήψης του εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να το ζητήσετε και από το σπίτι ή να επικοινωνήσετε με το γραφείο πωλήσεων.
Βήμα 3
Για να παραγγείλετε ένα λεπτομερές τιμολόγιο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το σαλόνι μάρκας MTS, όπου οποιοσδήποτε χειριστής θα το κάνει μετά την παρουσίαση του διαβατηρίου σας. Το μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι μόνο ο κάτοχος της κάρτας SIM μπορεί να λάβει τις λεπτομέρειες. Εάν εκδόθηκε στον συγγενή ή τον φίλο σας, τότε μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες στο γραφείο πωλήσεων του MTS μόνο είτε στον ίδιο τον ιδιοκτήτη είτε κατά την παρουσίαση συμβολαιογραφικού πληρεξούσιου για λογαριασμό σας για τον κάτοχο της κάρτας SIM. Δυστυχώς, μια τέτοια εφαρμογή μπορεί να κοστίσει από 500 ρούβλια και άλλα, ανάλογα με την πόλη στην οποία ζείτε. Δεν συμφωνούν όλοι να δαπανήσουν όχι μόνο χρήματα, αλλά και χρόνο για να αποκτήσουν ένα τέτοιο έγγραφο. Το πληρεξούσιο μπορεί να γραφτεί σε δωρεάν μορφή, αλλά πρέπει απαραίτητα να περιλαμβάνει τα πλήρη στοιχεία διαβατηρίου του κατόχου της κάρτας SIM και εκείνου που θα ζητήσει λεπτομέρειες και τον αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο απαιτούνται λεπτομέρειες. Επιπλέον, το κείμενο του πληρεξούσιου πρέπει να περιέχει μια φράση που ο κάτοχος δίνει το δικαίωμα να ζητήσει, να λάβει και να εκτελέσει οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες εκ μέρους του κατόχου της κάρτας SIM. Μόνο αφού παράσχει ένα τέτοιο πληρεξούσιο, ο πελάτης θα μπορεί να ζητήσει τις λεπτομέρειες του λογαριασμού MTS στο σαλόνι πωλήσεων από τον σύμβουλο.
Βήμα 4
Εάν η κάρτα SIM είναι ιδιοκτησία του οργανισμού στον οποίο εργάζεστε, η λήψη των λεπτομερειών των κλήσεων στο σαλόνι MTS, κατά κανόνα, είναι επίσης αρκετά προβληματική. Κατά την παρουσίαση του διαβατηρίου σας, δεν θα μπορείτε να το λάβετε, καθώς η κάρτα εκδόθηκε για τον οργανισμό και όχι για εσάς. Εδώ δεν θα χρειαστείτε πληρεξούσιο, αλλά ένα αίτημα γραμμένο στο επιστολόχαρτο του οργανισμού και πάντα με ζωντανή σφραγίδα και υπογεγραμμένο από το άτομο που διαχειρίζεται τον οργανισμό. Διαφορετικά, η μεταφορά πληροφοριών, όπως οι λεπτομέρειες των κλήσεων από σύμβουλο εταιρείας, θα παραβίαζε τη ρωσική νομοθεσία σχετικά με το απόρρητο των προσωπικών πληροφοριών. Πριν επικοινωνήσετε με το σαλόνι πωλήσεων MTS, φροντίστε να ετοιμάσετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, ώστε να μην χρειάζεται να επιστρέψετε με τίποτα.
Βήμα 5
Μπορείτε να παραγγείλετε τα στοιχεία των κλήσεων για την περίοδο που σας ενδιαφέρει, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μέσω του Διαδικτύου, οι οποίες παρέχονται από τον βοηθό του Διαδικτύου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον ιστότοπο:
Βήμα 6
Στη συνέχεια, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, αναφέροντας τον αριθμό και τον κωδικό πρόσβασης του κινητού σας τηλεφώνου. Σε περίπτωση που έχετε εισαγάγει τον προσωπικό σας λογαριασμό για πρώτη φορά και εξακολουθείτε να μην έχετε κωδικό πρόσβασης, τότε ορίστε τον πληκτρολογώντας τον σύντομο αριθμό * 111 * 25 # στο κινητό σας τηλέφωνο. Μπορείτε να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό MTS και συνδέοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας με τους ακόλουθους λογαριασμούς: e-mail mail.ru, κοινωνικά δίκτυα VKontakte, facebook ή συμμαθητές.
Βήμα 7
Εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Έλεγχος δαπανών" στη λίστα των υπηρεσιών που παρέχονται από τον χειριστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον ενεργό σύνδεσμο "Λεπτομέρειες συνομιλιών". Στο κύριο οριζόντιο μενού της σελίδας, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την ενότητα "Διαχείριση δωματίου" και επιλέξτε το στοιχείο "Λεπτομέρειες" στο αναπτυσσόμενο μενού. Μεταβείτε στην απαιτούμενη ενότητα κάνοντας κλικ στο απαιτούμενο αντικείμενο.
Βήμα 8
Υποδείξτε την περίοδο για την οποία θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες. Ο μέγιστος δυνατός όρος για ένα αίτημα είναι έξι μήνες. Μπορείτε να επιλέξετε μια αυτόματη περίοδο: μια εβδομάδα, ένα μήνα, καθώς και τρεις ή έξι μήνες. Ή μπορείτε να επιλέξετε την περίοδο που χρειάζεστε μόνοι σας στα ειδικά σχεδιασμένα παράθυρα.
Βήμα 9
Επιλέξτε πώς θέλετε να λαμβάνετε τις ζητούμενες πληροφορίες. Υπάρχουν δύο επιλογές: να λαμβάνετε λεπτομέρειες μέσω e-mail, τις οποίες δηλώνετε στο αίτημα ή να λαμβάνετε πληροφορίες απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό λίγα λεπτά μετά την υποβολή του αιτήματος.
Βήμα 10
Απομένει μόνο να επιλέξετε τη μορφή με την οποία θα παρέχονται οι πληροφορίες. Αυτές οι μορφές μπορούν να είναι HTML, XML, XLS ή PDF. Απομένει μόνο να επιβεβαιώσετε το αίτημά σας για λεπτομέρειες κάνοντας κλικ στο κουμπί "OK".
Βήμα 11
Γενικές πληροφορίες για την περίοδο που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να δείτε δωρεάν στο μενού "Έλεγχος κόστους". Το πιστοποιητικό θα αναφέρει το ποσό που ξοδέψατε για την αποστολή μηνυμάτων, εξερχόμενων και εισερχόμενων κλήσεων - διεθνείς και τοπικές, περιοδικές υπηρεσίες. Εδώ μπορείτε επίσης να δείτε το υπόλοιπο στις ημερομηνίες έναρξης και λήξης της περιόδου αναφοράς.
