Με την ανάπτυξη των σχέσεων αγοράς, ο τομέας του εμπορίου γίνεται όλο και πιο δημοφιλής μεταξύ των νέων ειδικών. Επιπλέον, απαιτείται αρμόδιο προσωπικό σε όλους τους τομείς: από έναν βοηθό πωλήσεων έως έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων της εταιρείας.
Εμπορικοί τύποι
Το εμπόριο είναι ένας τύπος οικονομικής δραστηριότητας που στοχεύει στην ανταλλαγή αγαθών, την αγορά και πώληση αγαθών, καθώς και σχετικές διαδικασίες.
Υπάρχουν δύο είδη εμπορίου: χονδρική και λιανική. Το χονδρικό εμπόριο είναι η δραστηριότητα πώλησης αγαθών και υπηρεσιών σε μεγάλες ποσότητες για σκοπούς μεταγενέστερης μεταπώλησης, χρήσης ή μεταποίησης. Εκείνοι. το προϊόν δεν πωλείται για τελική χρήση, αλλά για επιχειρηματικές ανάγκες.
Η ιδιαιτερότητα του χονδρικού εμπορίου είναι ότι η αλληλεπίδραση πραγματοποιείται σύμφωνα με τα ακόλουθα σχήματα: οργάνωση-οργάνωση, οργάνωση-επιχειρηματίας, επιχειρηματίας-επιχειρηματίας. Εκείνοι. ο αγοραστής αναγνωρίζεται σε αυτήν την περίπτωση.
Το αντίθετο της χονδρικής είναι το λιανικό εμπόριο. Είναι ένα σύνολο ενεργειών για να φέρει το προϊόν στον τελικό καταναλωτή. Εκείνοι. το προϊόν ή η υπηρεσία δεν προορίζεται για μεταγενέστερη μεταπώληση. Επιπλέον, είναι απολύτως ασήμαντο πώς πραγματοποιείται η πώληση: στο δρόμο, σε ένα κατάστημα, μέσω του Διαδικτύου.
Κατά κανόνα, οι εμπορικές σχέσεις πραγματοποιούνται μέσω χρημάτων, όταν ένα μέρος (ο πωλητής) μεταφέρει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες στο άλλο μέρος (ο αγοραστής) με αντάλλαγμα χρήματα. Αλλά υπάρχει μια άλλη μορφή, όταν τα αγαθά ανταλλάσσονται με αγαθά. Αυτός ο τύπος εμπορίου ονομάζεται ανταλλαγή.
Ποιότητες πωλητή
Η διαδικασία διαπραγμάτευσης είναι πολύ επίπονη, απαιτεί ειδικές δεξιότητες, ορισμένες γνώσεις και δεξιότητες και δεν μπορούν όλοι να το κάνουν.
Όπως λέει και το ρητό: "Ένας καλός πωλητής και ένα γούνινο παλτό στην Αφρική μπορούν να πουλήσουν." Ωστόσο, ένας από τους νόμους της αγοράς λέει: "Η ζήτηση δημιουργεί προσφορά." Επομένως, πριν από την εισαγωγή ενός προϊόντος σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς, είναι απαραίτητο να το μελετήσουμε, να καταφύγουμε σε έρευνα μάρκετινγκ, η οποία θα δώσει μια σαφή ιδέα για την ανάγκη για ένα συγκεκριμένο προϊόν σε ένα συγκεκριμένο τμήμα: την παρουσία ανταγωνιστών, τιμή / ποιότητα των ανταγωνιστικών προϊόντων, διαθεσιμότητα και αγοραστική δύναμη των πελατών, δυνατότητα προσέλκυσης νέων πελατών.
Όπως γνωρίζετε, η διαφήμιση είναι η κύρια μηχανή του εμπορίου. Είναι αυτή που βοηθά να προσελκύσει έναν πιθανό αγοραστή. Και στο αρχικό στάδιο είναι το κύριο μέσο «γνωριμίας» ενός δυνητικού αγοραστή.
Ωστόσο, η εμπορική βιομηχανία επιβάλλει στον ίδιο τον πωλητή ορισμένες απαιτήσεις. Πρέπει να γνωρίζει το προϊόν του, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του, να ενδιαφέρεται για αυτό και να μπορεί να το παρουσιάσει σωστά στον αγοραστή.
Πρέπει να έχουμε κατά νου ότι η προσοχή του αγοραστή μπορεί να μην προσελκύεται αμέσως. Ως εκ τούτου, η υπομονή είναι επίσης σημαντική ποιότητα του πωλητή. Χρειάζεστε επίσης την ικανότητα επικοινωνίας με τους ανθρώπους, γιατί η ικανότητα παρουσίασης ενός προϊόντος σε έναν πελάτη μπορεί να είναι μια ολόκληρη τέχνη. Επομένως, με την εμπορία του ίδιου προϊόντος, ένας πωλητής την ημέρα μπορεί να κερδίσει τα εβδομαδιαία έσοδα ενός ανταγωνιστή.
