Έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε ένα δέμα που είναι εσωτερικό ταχυδρομείο. Αυτό μπορεί να απαιτηθεί όταν το περιεχόμενό του είναι αμφίβολο, το ποσό της αντικαταβολής δεν αντιστοιχεί στην αξία της επένδυσης ή απλώς επειδή αλλάξατε γνώμη για την αγορά των αγαθών που σας στάλθηκαν από το δέμα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Το δικαίωμά σας να αρνηθείτε το δέμα ορίζεται στη ρήτρα 45 του διατάγματος της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 221 της 15ης Απριλίου 2005 «Με την έγκριση των κανόνων για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών». Λέει ότι εσείς ή ο εκπρόσωπός σας μπορείτε να εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε κατηγορία ταχυδρομικών τελών. Για να επιβεβαιώσετε την άρνηση, σημειώστε το κατάλληλο πλαίσιο στη σημείωση παράδοσης. Σε περίπτωση που αρνηθείτε να το κάνετε αυτό, ένα τέτοιο σήμα μπορεί να γίνει από έναν υπάλληλο του ταχυδρομείου.
Βήμα 2
Εάν το δέμα είναι διεθνές ταχυδρομικό αντικείμενο, αναφέρετε την άρνησή σας στην τελωνειακή αρχή που έστειλε την τελωνειακή ειδοποίηση.
Βήμα 3
Σε περίπτωση που το δέμα παραδώσει τα αγαθά που αγοράστηκαν χρησιμοποιώντας μια απομακρυσμένη μορφή πώλησης, για παράδειγμα, που αγοράστηκαν από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, τίθεται σε ισχύ ο ομοσπονδιακός νόμος "για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών". Σύμφωνα με το Art. 26.1, έχετε το δικαίωμα να κάνετε ανάληψη από την αγορά ανά πάσα στιγμή προτού λάβετε τα αγαθά. Εάν τα προϊόντα αποδείχθηκαν ανεπαρκούς ποιότητας ή δεν σας ταιριάζουν, η επιστροφή εκδίδεται εντός 7 ημερών. Εάν αρνηθείτε το δέμα πριν το λάβετε, μπορείτε να ζητήσετε να σας επιστραφεί το καταβληθέν ποσό πληρωμής. Σε αυτήν την περίπτωση, τα έξοδα που σχετίζονται με την παράδοση και την αποστολή του δέματος θα αφαιρεθούν από αυτό.
Βήμα 4
Ο αποστολέας πληρώνει για τα ταχυδρομικά τέλη του δέματος που αποστέλλεται με ταχεία παράδοση (EMS). Απορρίψτε ένα τέτοιο δέμα, σημειώνοντας επίσης την ειδοποίηση. Δεν υπάρχουν κυρώσεις από την πλευρά της Russian Post για άρνηση, αλλά μπορούν να προβλεφθούν στη συμφωνία αγοράς και πώλησης. Επομένως, διαβάστε προσεκτικά αυτό το έγγραφο πριν κάνετε μια παραγγελία.
Βήμα 5
Το Russian Post καθοδηγείται επίσης από ένα έγγραφο που ονομάζεται Διαδικασία Αποδοχής, Παράδοσης και Παράδοσης Εσωτερικού Ταχυδρομείου δεμάτων. Στην ενότητα 4.3 αναφέρεται ότι εάν είναι αδύνατο να παραδοθεί το δέμα, αποθηκεύεται στο ταχυδρομείο για ένα μήνα και στη συνέχεια αποστέλλεται πίσω με έξοδα του αποστολέα. Εάν ο αποστολέας αρνηθεί να πληρώσει για την αποστολή, μεταφέρεται σε προσωρινή αποθήκευση μεταξύ των μη διεκδικημένων. Εκείνοι. μπορείτε απλά να αγνοήσετε την παραδοθείσα αποστολή και να μην την εμφανίσετε στο ταχυδρομείο.
