Παρά το γεγονός ότι το Διαδίκτυο αναπτύσσεται αλματωδώς, η αποστολή δεμάτων είναι δυνατή μόνο μέσω κανονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, υπάρχουν συχνά προβλήματα με την παρακολούθηση των απεσταλμένων μηνυμάτων. Μερικές φορές πρέπει να ψάξετε για χαμένα πακέτα. Τι μπορεί να γίνει σε αυτήν την κατάσταση;
Είναι απαραίτητο
- - ένας υπολογιστής;
- - το διαδίκτυο;
- - τηλέφωνο ·
- - επιταγή / έγγραφα από το ταχυδρομείο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Βρείτε όλες τις αποδείξεις και τις επιταγές που σας έχουν εκδοθεί στο ταχυδρομείο μετά την αποστολή του δέματος στην καθορισμένη διεύθυνση. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να έχετε στα χέρια σας ένα έγγραφο με αριθμό αναγνώρισης δέματος. Περιλαμβάνει 14 ψηφία, τα πρώτα έξι από τα οποία αντιστοιχούν στο ταχυδρομείο σας. Τα υπόλοιπα 8 ψηφία πληρούν άλλα εγχώρια και διεθνή πρότυπα.
Βήμα 2
Παρακολουθήστε την κατάσταση της αποστολής δεμάτων μέσω του ιστότοπου Russian Post. Μεταβείτε σε αυτόν τον πόρο και βρείτε το πεδίο "Ταχυδρομικό αναγνωριστικό" παρακάτω. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει σε σύγχρονες συνθήκες να βρει τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την προώθηση αλληλογραφίας. Εκεί θα πρέπει να εισαγάγετε τον 14ψήφιο αριθμό αναγνώρισης που βρήκατε στον έλεγχο.
Βήμα 3
Εισαγάγετε τον δεδομένο αριθμό αναγνωριστικού αλληλογραφίας χωρίς κενά, αγκύλες ή άλλους χαρακτήρες. Ελέγξτε την κατάσταση του δέματος στο παράθυρο που ανοίγει. Μπορείτε να δείτε διάφορα δεδομένα, για παράδειγμα: "Αφήσατε το κέντρο διαλογής", "Άφιξη στον τόπο παράδοσης". Εάν δείτε την τελευταία επιλογή, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε - το πακέτο βρίσκεται ήδη στο ταχυδρομείο του παραλήπτη. Εάν το πρώτο - περιμένετε λίγο περισσότερο.
Βήμα 4
Αναλύστε το πρόβλημα παράδοσης. Εάν στείλατε δέμα στη Ρωσία και δεν έφτασε στην καθορισμένη διεύθυνση, πιθανότατα δεν έφυγε από το κέντρο διαλογής. Οι χειριστές μπορεί να έχουν μπερδέψει τα ταχυδρομεία. Αυτό συμβαίνει επίσης συχνά. Εάν στείλατε δέμα στο εξωτερικό, τότε θα μπορούσαν να υπάρξουν προβλήματα στα τελωνεία. Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε αμέσως με το ταχυδρομείο σας μέσω τηλεφώνου και μάθετε όλους τους πιθανούς λόγους.
