Το ψυγείο ανήκει στην κατηγορία των πολύπλοκων οικιακών προϊόντων. Εάν θέλετε να το επιστρέψετε στο κατάστημα, πρέπει να λάβετε υπόψη τις προϋποθέσεις επιστροφής αυτής της κατηγορίας προϊόντων. Σύμφωνα με το νόμο, σε περίπτωση ελλείψεων, έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε τη σύμβαση πώλησης και να λάβετε το ποσό που πληρώθηκε για το προϊόν ή να ζητήσετε την αντικατάστασή του.
Οδηγίες
Βήμα 1
Σε περίπτωση που το ψυγείο αγοράστηκε από εσάς σε ηλεκτρονικό κατάστημα ή από κατάλογο, δηλαδή από απόσταση, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε στον πωλητή εντός 7 ημερών από την παράδοσή του σε εσάς. Το θέμα είναι ότι, κατά τη σύναψη σύμβασης πώλησης, δεν θα μπορούσατε να δείτε το αντίγραφό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν απαιτείται δικαιολογία για επιστροφή - το ψυγείο απλά δεν σας ταιριάζει, ακόμα κι αν δεν έχετε παράπονα σχετικά με την ποιότητα της εργασίας του.
Βήμα 2
Μέσα σε δύο εβδομάδες μετά την αγορά και την πληρωμή του πλήρους κόστους των αγαθών, μπορείτε να επιστρέψετε το ψυγείο εάν εντοπίσετε ελαττώματα. Το άρθρο 18 του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών προβλέπει την αντικατάσταση αγαθών με άλλη παρόμοια μάρκα και ποιότητα, ή απόρριψη και λήξη της σύμβασης πώλησης με την επακόλουθη επιστροφή των καταβληθέντων χρημάτων.
Βήμα 3
Θα είναι πιο δύσκολο να επιστρέψετε το ψυγείο εάν εντοπιστούν οι ανεπάρκειές του μετά την αγορά του και έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από εκείνη τη στιγμή. Σε περίπτωση που η περίοδος εγγύησης δεν έχει λήξει ακόμη, μπορείτε να επιστρέψετε το ψυγείο στο κατάστημα μόνο σε τρεις περιπτώσεις: εάν το ελάττωμα είναι σημαντικό, έχουν παραβιαστεί οι προθεσμίες για την εξάλειψη των ελλείψεων ή έχει υπερβεί η συνολική περίοδος εγγύησης 30 ημέρες εντός ενός έτους.
Βήμα 4
Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε το ψυγείο που αγοράσατε με πίστωση στο κατάστημα στις περιπτώσεις που αναφέρονται παραπάνω. Εάν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, ο πωλητής υποχρεούται να μεταφέρει τα χρήματα που έχετε ήδη πληρώσει βάσει της σύμβασης δανείου στον λογαριασμό που καθορίσατε από εσάς στην αίτηση. Το κατάστημα υποχρεούται να μεταφέρει το υπόλοιπο των χρημάτων στην τράπεζα με την οποία συνήφθη η σύμβαση δανείου. Το ποσό που δαπανήσατε για την εκτέλεση αυτής της σύμβασης πρέπει επίσης να σας επιστραφεί από τον πωλητή.
