Οι διευθυντές δεν ενεργούν πάντα προς το συμφέρον των ενοικιαστών, επομένως πρέπει να παραπονιέστε περιοδικά. Μόνο τώρα, δεν γνωρίζουν όλοι οι πολίτες πού να διαμαρτύρονται για τον κυβερνητικό οργανισμό. Αλλά αυτό είναι χρήσιμο, και σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και απαραίτητο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι δραστηριότητες του HOA και του Ποινικού Κώδικα ελέγχονται από τους ακόλουθους οργανισμούς: το γραφείο του εισαγγελέα, Rospotrebnadzor, την κρατική επιθεώρηση στέγασης και φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης. Μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο σε οποιονδήποτε από τους αναφερόμενους οργανισμούς.
Βήμα 2
Ωστόσο, στην πράξη, οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να απευθύνουν τις καταγγελίες τους στην προεδρική διοίκηση, την κυβέρνηση, τους κυβερνήτες, τους δημάρχους. Μερικές φορές τέτοια αιτήματα γίνονται δεκτά, αλλά πολύ σπάνια, επειδή οι άνθρωποι γράφουν σε λάθος μέρος. Ο πρόεδρος, οι διοικητές, οι δήμαρχοι και άλλοι οργανισμοί απλώς δεν εξουσιοδοτούνται από το νόμο για την επίλυση προβλημάτων με τις εταιρείες διαχείρισης. Για να εξεταστεί και να ικανοποιηθεί το παράπονό σας το συντομότερο δυνατό, προχωρήστε ως εξής.
Βήμα 3
Το πρώτο σας παράπονο (και ενδέχεται να απαιτούνται πολλά από αυτά) θα πρέπει να απευθύνεται στους αυτοδιοικητικούς φορείς της δημοτικής περιοχής, αυτό αποδεικνύεται ότι είναι το χαμηλότερο διοικητικό επίπεδο, όπου εκδίδουν οδηγίες για την επίλυση προβλημάτων για τον Ποινικό Κώδικα και τους ιδιοκτήτες σπιτιού Σχέση.
Βήμα 4
Χωρίς να περιμένετε έγκαιρη απάντηση, στείλτε καταγγελία σχετικά με την έλλειψη απάντησης στο εισαγγελέα της επαρχίας. Μόνο κατ 'ανάγκη στο χαμηλότερο επίπεδο διαχείρισης, γιατί κανείς δεν θα προωθήσει την καταγγελία σας οπουδήποτε αν φτάσει σε λάθος μέρος. Αυτό θα κάνει τον ένοχο να βιαστεί να απαντήσει. Σε τελική ανάλυση, η εισαγγελία μπορεί να τιμωρήσει τον ένοχο φορέα για την καθυστέρηση / έλλειψη απάντησης στην έφεση (Κώδικας Διοικητικών Αδικημάτων, άρθρο 5.59).
Βήμα 5
Εάν λάβατε στην απάντηση έναν σύνδεσμο για τον λόγο για τον οποίο δεν μπορούσε να ικανοποιηθεί το παράπονό σας (και το πρόβλημα είναι προφανές και υπάρχει μια αντίστοιχη ρήτρα του νόμου, χάρη στην οποία το πρόβλημα μπορεί να εξαλειφθεί), τότε αποφάσισαν να ευγενικά "ξεκινούν" σε εσένα. Εάν στην απάντηση της εταιρείας διαχείρισης υπήρχε αναφορά σε άλλη ρήτρα του νόμου, τότε πρέπει πρώτα να καταλάβετε τα πάντα λεπτομερώς. Σε περίπτωση δυσδιάκριτης ή έλλειψης απάντησης, στείλτε παρόμοιο παράπονο στη Rospotrebnadzor και στην κρατική επιθεώρηση στέγασης.
Βήμα 6
Εάν έχετε απαντήσεις από την τοπική αυτοδιοίκηση, το Rospotrebnadzor και την κρατική επιθεώρηση στέγασης, οι οποίοι δεν βλέπουν το πρόβλημα, αλλά ο νόμος είναι στο πλευρό σας, επικοινωνήστε με τη διοίκηση της πόλης (περιφέρεια). Αυτή η καταγγελία πρέπει να είναι διαφορετική. Εδώ, εκτός από το να επισημάνετε το ίδιο το πρόβλημα, πρέπει να αναφέρετε τα προηγούμενα παράπονα και τις απαντήσεις που λάβατε από όλους τους οργανισμούς στους οποίους εφαρμόσατε. Διαφορετικά, θα σταλεί πίσω στην τοπική αυτοδιοίκηση.
Βήμα 7
Εάν η έκκληση προς τη διοίκηση δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος, τότε πηγαίνετε στο Γραφείο του Εισαγγελέα, αλλά όχι με παράπονο σχετικά με την έλλειψη απάντησης, αλλά απευθείας επί της ουσίας, αναφέροντας ολόκληρο το ιστορικό των καταγγελιών σας, επισυνάπτοντας το κείμενα όλων των καταγγελιών σας και των απαντήσεων σε αυτά. Εάν σε αυτήν την περίπτωση το πρόβλημα δεν επιλυθεί με κανέναν τρόπο, τότε μόνο στο δικαστήριο. Αν επικοινωνήσετε με την πλησιέστερη νομική διαβούλευση, εάν το γεγονός της παραβίασης του νόμου εναντίον σας είναι προφανές, θα βρείτε γρήγορα έναν δικηγόρο που θα αναλάβει την υπόθεσή σας, έχοντας πλήρη αυτοπεποίθηση για την επιτυχία.
