Η εταιρική κουλτούρα είναι μια σημαντική πτυχή της επιτυχούς λειτουργίας οποιουδήποτε οργανισμού. Ο σχηματισμός του δεν μπορεί να αφεθεί στην τύχη, διαφορετικά η εμφάνιση ενός δυσμενούς κλίματος στην ομάδα δεν μπορεί να αποφευχθεί.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η εταιρική κουλτούρα είναι ένα σύνολο αξιών, κανόνων και προτύπων συμπεριφοράς που υιοθετούνται σε έναν οργανισμό και υποστηρίζονται από όλους τους υπαλλήλους. Αυτοί οι κανόνες μπορούν να είναι σιωπηλοί και τεκμηριωμένοι στον χάρτη και άλλα εσωτερικά έγγραφα του οργανισμού. Ο συγγραφέας του όρου «εταιρική κουλτούρα» θεωρείται ο γερμανός Field Marshal Moltke, ο οποίος τον χρησιμοποίησε τον 19ο αιώνα σε σχέση με το περιβάλλον των αξιωματικών.
Βήμα 2
Μεταξύ των κύριων συνιστωσών της εταιρικής κουλτούρας, υπάρχουν ιδέες για την αποστολή της εταιρείας, τους σκοπούς και τους στόχους των δραστηριοτήτων της, τον κοινωνικό ρόλο στην κοινωνία. η έννοια του τι είναι αποδεκτό και απαράδεκτο σε μια ομάδα · επιλογές συμπεριφοράς σε διαφορετικές καταστάσεις · στυλ διαχείρισης επιχειρήσεων σύστημα ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των δομών της εταιρείας · κανόνες επικοινωνίας επιχειρήσεων μοντέλα επίλυσης συγκρούσεων · παραδόσεις και έθιμα που υιοθετούνται στον οργανισμό · τα σύμβολα του οργανισμού.
Βήμα 3
Η εταιρική κουλτούρα είναι απαραίτητη για την ευημερία κάθε εταιρείας. Είναι ένα ισχυρό στρατηγικό εργαλείο για την παρακίνηση των εργαζομένων, τη διασφάλιση της πίστης τους και τη βελτίωση της εικόνας της εταιρείας. Αλλά η εταιρική κουλτούρα δεν διαμορφώνεται πάντα σκόπιμα και με συνέπεια. Πολύ συχνά αυτό συμβαίνει αυθόρμητα και χαοτικά.
Βήμα 4
Υπάρχουν διάφοροι τύποι εταιρικής κουλτούρας, οι οποίοι διακρίνονται από κυρίαρχα χαρακτηριστικά. Σύμφωνα με το στυλ της διαχείρισης της εταιρείας, η εταιρική κουλτούρα χωρίζεται σε αυταρχική, φιλελεύθερη και δημοκρατική. Σύμφωνα με το επίπεδο σταθερότητας, υπάρχουν δύο τύποι - σταθερό και ασταθές. Εάν λάβουμε ως βάση τον βαθμό αλληλογραφίας μεταξύ των προσωπικών συμφερόντων των εργαζομένων και των δημόσιων συμφερόντων της εταιρείας, τότε η εταιρική κουλτούρα συνήθως χωρίζεται σε ολοκληρωμένη (με υψηλό επίπεδο συνοχής της ομάδας) και αποσυντίθεται (με την απουσία κοινή κοινή γνώμη στην ομάδα). Ανάλογα με τις κύριες αξίες της εταιρείας, διακρίνεται μια εταιρική κουλτούρα με γνώμονα την προσωπικότητα και τη λειτουργία. Τελικά, είναι γενικά αποδεκτό να θεωρείται θετική μια δημοκρατική, σταθερή, ολοκληρωμένη, προσανατολισμένη στην προσωπικότητα εταιρική κουλτούρα. Κατά συνέπεια, μια αρνητική εταιρική κουλτούρα θα χαρακτηρίζεται από αυταρχισμό, αστάθεια, αποσύνθεση και λειτουργικό προσανατολισμό.
Βήμα 5
Οι ηγέτες πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη προσοχή στη διαμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας. Δεν πρέπει μόνο να το σκεφτούν με τη μικρότερη λεπτομέρεια και να μεταφέρουν σε κάθε υπάλληλο, αλλά επίσης να γίνουν φορείς όλων των αξιών της εταιρικής κουλτούρας. Επιπλέον, είναι σημαντικό να ενθαρρύνονται επίσημα και ανεπίσημα οι εργαζόμενοι να υιοθετούν μια εταιρική κουλτούρα.
