Χωρίς την ικανότητα να υποβάλλετε ικανοποιητικά ερωτήσεις, μια αποτελεσματική συζήτηση δεν θα λειτουργήσει. Με τη βοήθεια ερωτήσεων, μπορείτε να πείσετε τον συνομιλητή για οτιδήποτε. Επιπλέον, θα έρθει σε αυτό μόνο του, απλώς απαντώντας σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Περιγράψτε το θέμα μέσα στο οποίο θα ενεργήσετε. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, καμία ερώτηση δεν πρέπει να υπερβαίνει αυτά τα όρια, διαφορετικά μπορεί να αποτύχετε και ακόμη και να χάσετε τον σεβασμό στα μάτια του συνομιλητή. Προετοιμάστε μια λίστα τραχιών ερωτήσεων πριν από τη συνάντηση. Αυτό δεν σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια της συνομιλίας δεν πρέπει να έχετε άλλα σχόλια. Με αυτόν τον τρόπο, θα δημιουργήσετε ένα "γενικό περίγραμμα" της συζήτησης.
Βήμα 2
Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου εάν ενδιαφέρεστε για περαιτέρω παραγωγική συνεργασία με τον συνομιλητή. Η ανοιχτή ερώτηση δεν υποδηλώνει ότι ο αντίπαλός σας πρέπει να επιλέξει μεταξύ ναι και όχι. Τέτοιες ερωτήσεις είναι λιγότερο κατηγορηματικές και δεν προκαλούν το αίσθημα ανάκρισης.
Βήμα 3
Χρησιμοποιήστε ερωτήσεις κατοπτρισμού εάν θέλετε ο συνομιλητής να εξετάσει την κατάσταση από διαφορετική οπτική γωνία. Για να το κάνετε αυτό, επαναλάβετε τη φράση που είπε με έναν ανακριτικό τονισμό. Η λέξη κλειδί έχει μεγάλη σημασία εδώ. Πρέπει να επισημάνετε το μέρος της ερώτησης που είναι πιο σημαντικό. Για παράδειγμα, ο συνομιλητής σας είπε ότι δεν θα κάνει ποτέ ξανά τη δουλειά που του εμπιστεύεστε. Μπορείτε να εστιάσετε στο "ποτέ ξανά", "μην το κάνετε" ή "δεν θα το κάνει". Αυτό θα δώσει τη λέξη-κλειδί νόημα σε ολόκληρη την ερώτησή σας.
Βήμα 4
Ζητήστε από τον αντίπαλό σας μια ερώτηση ρελέ εάν αντιμετωπίζετε την ανάγκη να κάνετε την κατάσταση υπέρ σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακούσετε πολύ προσεκτικά τον συνομιλητή σας. Η ουσία αυτών των ερωτήσεων είναι να ξεπεράσετε τον αντίπαλό σας και να εκφράσετε την άποψή του με τα δικά σας λόγια. Αυτή η τεχνική είναι καλή για διάφορους λόγους. Πρώτον, σας επιτρέπει να αποδείξετε ότι ακούτε πραγματικά τον συνομιλητή και, δεύτερον, μπορείτε να αλλάξετε ελαφρώς την αρχική έννοια όλων όσων είπε ο αντίπαλός σας νωρίτερα.
