Στη διαδικασία χρήσης παπουτσιών, μπορεί να εμφανιστούν κρυμμένα ελαττώματα. Δεν είναι πάντοτε δυνατό να εντοπιστεί αμέσως η αιτία του γάμου. Εάν προκύψει σύγκρουση μεταξύ του πωλητή στον οποίο επιστράφηκαν τα παπούτσια και του κατασκευαστή, ενδέχεται να απαιτείται ειδική εμπειρογνωμοσύνη. Κατά τη διάρκεια της αρμόδιας έρευνας, οι ειδικοί ελέγχουν τα υποδήματα για συμμόρφωση με τα πρότυπα και εκδίδουν τη γνώμη τους.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η εξέταση υποδημάτων για τον εντοπισμό ελαττωμάτων μπορεί να πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος ενός οργανισμού ή ενός ιδιωτικού ατόμου. Κατά την εξέταση του υποβληθέντος δείγματος, οι ειδικοί χρησιμοποιούν οργανοληπτικές μεθόδους: εξωτερική εξέταση, ψηλάφηση, καθώς και ειδικά εργαλεία, όπως τσιμπιδάκια, μεγεθυντικό φακό και τα απλούστερα όργανα μέτρησης.
Βήμα 2
Πριν από την έναρξη της εξέτασης, ο ειδικός εξετάζει τα συνοδευτικά έγγραφα που επισυνάπτονται από τον αιτούντα στη γραπτή αξίωση. Ο εμπειρογνώμονας συγκρίνει αυτά τα δεδομένα με κανονιστικά και τεχνικά έγγραφα και πρότυπα πολιτείας. Αυτό επιτρέπει την πλήρη εξέταση. Ένα ζευγάρι παπούτσια υποβάλλεται σε έρευνα εμπειρογνωμόνων, αλλά ο ειδικός κάνει το τελικό συμπέρασμα σχετικά με το είδος του ζευγαριού που έχει τη χειρότερη ποιότητα.
Βήμα 3
Η μελέτη διεξάγεται χρησιμοποιώντας ταινία μέτρησης ή χάρακα, καθώς και μεγεθυντικό φακό με επαρκή μεγέθυνση. Εάν προκύψει τέτοια ανάγκη, πραγματοποιείται εργαστηριακή μελέτη χρησιμοποιώντας μία από τις μη καταστρεπτικές μεθόδους δοκιμών. Ο εμπειρογνώμονας κάνει την επιλογή της μεθόδου, καθοδηγούμενος από την εμπειρία και τα γεγονότα που αναφέρονται στην αίτηση.
Βήμα 4
Κατά τη διάρκεια της έρευνας, ο ειδικός εντοπίζει ελαττώματα προϊόντος. Μπορεί να είναι δευτερεύουσες, πολύ σημαντικές ή ακόμη και κρίσιμες. Τα ελαττώματα χωρίζονται επίσης σε ρητά και λανθάνοντα. Είναι δυνατή η ανίχνευση κρυφών ελαττωμάτων μόνο με ειδικές μεθόδους, και εύκολα εμφανή ελαττώματα μπορούν να εντοπιστούν ακόμη και με εξωτερική εξέταση του δείγματος που παρουσιάζεται για έρευνα.
Βήμα 5
Με βάση τα αποτελέσματα της εξέτασης, ο εμπειρογνώμονας συντάσσει μια πράξη ή ένα συμπέρασμα. Το έγγραφο δείχνει πώς το δείγμα παπουτσιών που παρουσιάζεται ανταποκρίνεται στα υπάρχοντα πρότυπα καταναλωτών. Το συμπέρασμα αντικατοπτρίζει επίσης τις ερευνητικές μεθόδους που χρησιμοποιήθηκαν, και κάνει επίσης ένα λογικό συμπέρασμα σχετικά με τη δυνατότητα χρήσης αυτού του παπουτσιού για τον επιδιωκόμενο σκοπό.
