Τα γραφεία εξυπηρέτησης συνδρομητών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Beeline είναι διαθέσιμα σε όλες σχεδόν τις μεγάλες ρωσικές πόλεις. Ο κύριος και ένας από τους μεγαλύτερους από αυτούς βρίσκεται στην οδό Serpukhovskaya στη Μόσχα.
Διεύθυνση και λειτουργίες κεντρικών γραφείων Beeline
Το κύριο γραφείο εξυπηρέτησης των συνδρομητών του χειριστή Beeline βρίσκεται στη διεύθυνση: Μόσχα, οδός Serpukhovskaya, σπίτι 17, κτίριο 1. Ώρες εργασίας γραφείου: από τις 10:00 έως τις 20:00 καθημερινά. Μπορείτε να φτάσετε μόνοι σας με το μετρό στους σταθμούς Serpukhovskaya, Dobryninskaya ή Paveletskaya, σε απόσταση 5 λεπτών με τα πόδια. Μπορείτε επίσης να καλέσετε το γραφείο μέσω τηλεφώνου: +7 (495) 974-88-88.
Οι συνδρομητές μπορούν να επικοινωνήσουν με το κεντρικό γραφείο της Beeline για να λάβουν τυπικές και ειδικές υπηρεσίες κινητών και διαδικτυακών επικοινωνιών. Εδώ μπορείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό για κινητά και να αποκτήσετε μια προσωπική ή εταιρική κάρτα SIM για κινητό τηλέφωνο, να πληρώσετε για επικοινωνία Beeline και υπηρεσίες Διαδικτύου. Οι συνδρομητές μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν εδώ εάν έχουν ερωτήσεις και παράπονα σχετικά με τις υπηρεσίες επικοινωνίας, καθώς και το έργο άλλων γραφείων της εταιρείας. Φροντίστε να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας πριν επισκεφθείτε το γραφείο.
Εκτός από το κύριο, υπάρχουν αρκετές δεκάδες επιπλέον γραφεία Beeline στη Μόσχα και τις γύρω περιοχές. Για να μάθετε τη διεύθυνση αυτού που χρειάζεστε, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον χάρτη Διαδικτύου που είναι διαθέσιμος στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας με τον χειριστή
Εάν έχετε απορίες σχετικά με τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας Beeline, δεν είναι απαραίτητο να επισκεφτείτε το γραφείο της εταιρείας για αυτό. Μπορείτε να καλέσετε τον χειριστή στο 0611. Αυτή η ευκαιρία παρέχεται δωρεάν μόνο σε συνδρομητές αυτού του δικτύου που βρίσκονται εντός του δικτύου. Οι πελάτες άλλων χειριστών ή εκείνων που επιθυμούν να κάνουν μια κλήση από ένα τηλέφωνο στο σπίτι μπορούν να καλέσουν (495) 974 88 88. Πρόσθετοι τρόποι επικοινωνίας με την εταιρεία μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπό της.
Η λήψη των απαραίτητων πληροφοριών πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας το φωνητικό μενού. Αφού ακούσετε τις φωνητικές οδηγίες, επιλέξτε την ενότητα που χρειάζεστε πατώντας το αντίστοιχο πλήκτρο στο τηλέφωνο. Πρώτα, πρέπει να κάνετε κλικ στον αστερίσκο για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία τόνου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τους εκπροσώπους τεχνικής υποστήριξης της Beeline πατώντας το πλήκτρο "0".
Μπορείτε να βρείτε την απάντηση σε αυτήν ή σε αυτήν την ερώτηση, καθώς και να διαχειριστείτε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και προσωπικό λογαριασμό από τον επίσημο ιστότοπο της Beeline, χρησιμοποιώντας την ενότητα "Προσωπικός λογαριασμός". Επίσης στον ιστότοπο υπάρχει ένας σύνδεσμος "Κάντε μια ερώτηση", κάνοντας κλικ πάνω του, θα προχωρήσετε στη συμπλήρωση της φόρμας για επικοινωνία με εκπροσώπους της εταιρείας. Θα λάβετε μια απάντηση στην ερώτησή σας στο καθορισμένο πλαίσιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα σε λίγες ημέρες.
